Manage Your Account – GCash Help Center

Language Selection

You can now browse Help Center articles in your preferred language and easily find the information you need.

Select Language

Filipino English

Paano magpalit ng GCash email address

Paano mag-update ng account information sa GCash?

Gusto kong palitan ang mobile number na naka-link sa GCash account ko

Nagkaroon ako ng error sa Account Recovery ng GCash

On hold ang GCash account ko, paano ko ito mabubuksan?

Fully Verified ako, bakit na-downgrade sa Basic ang GCash account ko?

GScore

Pwede bang ilipat ang pera mula sa lumang account papunta sa bagong GCash account?

Paano ko makukuha ang pera ko na galing sa suspended na GCash Basic account?

Bakit na-deactivate ang GCash account ko?

Privacy Choices Dashboard

SIM Card Registration Frequently Asked Questions

Pwede ba akong gumawa ng GCash account kung hindi ko na-register ang SIM card ko?

Hindi gumagana ang GCash SSO (Single Sign-On). Ano ang dapat kong gawin?

Paano i-delete o isara ang GCash account ko?