Mali ang details sa bills payment
Kung mali ang na-enter mong account number, amount, o biller sa bills payment mo:
-
I-check kung nabawasan ang GCash wallet mo.
- Kung walang deduction, hindi natuloy ang payment mo. Pwede mong subukan ulit magbayad.
- Kung nabawasan, proceed sa next step.
-
Contact your biller directly.
- Sila ang magde-decide kung pwede ang requests at refunds.
Kung kailangan mo pa ng tulong after mo silang makontak, pwede kang mag-reach out sa support team namin sa GCash app:
- Go to Transactions
- Piliin ang bills payment
- Tap Get Help > “I entered the wrong details.”
Note: Hindi guaranteed ang refunds at depende ito sa approval ng biller mo.
Tip: I-save ang favorite billers mo para hindi mo na kailangan ulit i-enter ang info tuwing magbabayad ka ng bills!