Paano i-check ang status ng ticket mo sa GCash
Pagkatapos mong mag-submit ng ticket, pwede mong i-check kung ano na ang update gamit ang GCash app o GCash-registered email mo. Heto kung paano:
I-check ang GCash App:
- Buksan ang GCash app
- Pumunta sa Profile > Help
- I-tap ang Tickets
Makikita mo dito kung ano na ang status ng ticket mo.
I-check ang iyong GCash registered Email:
Kung hindi ka makalog-in sa GCash o wala kang access sa app, don’t worry. Makakatanggap ka pa rin ng update sa GCash-registered email mo.
I-check ang Inbox o Spam folder para sa email galing sa support@gcash.com
Hindi tumatanggap ng reply ang email na ’to.
Need more Help?
For other inquiries or concerns, check out the following articles: