Paano humingi ng tulong o mag-submit ng ticket sa GCash
Kailangan ng tulong sa GCash issue? Try mo ito:
1) Search the Help Center
Sa GCash app or browser, pumunta sa Help Center. I-type ang GCash feature + 2–5 key words ng concern mo (halimbawa: “GSave update” or “Bank Transfer failed”).
2) Check your Ticket Status
Kung nakapag-file ka na ng support ticket, i-check dito para malaman kung paano mag-follow up o makita ang status nito.
IMPORTANT:
Wag kailanman i-share ang OTP o MPIN mo. Huwag mag-click ng kahit anong links mula sa SMS o email.
Kung kailangan mo pa ng tulong, bisitahin ang Contact Us page namin.