Hindi ako makapag-send o makapag-receive ng crypto sa GCrypto

Kung nakakatanggap ka ng error kapag nagse-send o nagre-receive ng crypto sa GCrypto, maaaring dahil ito sa:

• Maling detalye ng wallet
  • I-check ang wallet address.
  • Siguraduhing tugma ang network sa crypto na isi-send mo.
• Walang destination tag o memo
  • May ilang crypto na kailangan ng destination tag o memo.
  • Kapag wala ito, maaaring mag-fail o ma-delay ang transaction.
• Network congestion
  • Kapag busy ang network, maaaring mabagal ang mga transaction.
• Kulang ang pondo o fees
  • Siguraduhing sapat ang balance at fees para makapag-send.
• Na-disable ang account
  • Kapag mali ang na-enter mong OTP mula sa email nang 5 beses, mabablock ang GCrypto account mo sa pag-send.
  • Maghintay ng 24 oras bago ka makapag-send ulit.

Mga pwedeng gawin kung hindi makapag-send o makapag-receive ng crypto sa GCrypto:

1. I-check ang wallet address, network, at anumang kinakailangang tag o memo.
2. I-check ang transaction status sa blockchain gamit ang transaction hash o ID.
3. Maghintay ng ilang oras kung mabagal ang network.

Kung hindi mo pa rin ma-send o ma-receive ang crypto, click here to contact support. Magre-reach out sa iyo ang team namin sa loob ng 24 oras.