Gusto kong mag-request ng refund o cancellation para sa GLife payment ko. Anong dapat kong gawin?
Ang lahat ng confirmed na orders sa mga GLife merchants ay final na. Kung kailangan mong i-cancel ang transaction o humingi ng refund, depende ito sa policy ng merchant.
Para mag-request ng refund o cancellation ng GLife payment mo, i-contact ang partner merchant sa GLife. Pindutin lang ang tatlong tuldok sa upper right ng merchant page.
Kung hindi mo ma-contact ang merchant, click here to ask for help. Huwag kalimutan ilagay ang GCash-registered email para makatanggap ng updates. Hintayin ang pag-contact sayo ng GCash customer service representative sa loob ng 24-48 oras.
Kung hindi mo natanggap ang binayaran mo o kung na-charge ka ng maraming beses, i-contact agad ang merchant o store para ma-resolve ang issue.
Need more Help?
Para sa karagdagang impormasyon, tignan ang mga sumusunod na articles: