Paano magsara ng eC-Savings GSave account o panatilihin itong active?

Kung gusto mong isara ang eC-Savings GSave account mo, sundan ang mga steps sa baba:

I-withdraw lahat ng natitirang funds

Siguraduhing na-withdraw na ang lahat ng pera mula sa eC-Savings account. Hindi ka pwedeng magsara ng account kung may funds pa na naiwan sa account.

Mag-request para sa eC-Savings Account Closure

Sundan ang mga steps na ito para mag-request ng account closure:

1. I-download ang Bank Request Form: Click here para ma-download ang form.
2. Sagutan ang Bank Request Form: Sa "OTHERS" field, ilagay ang "Account Closing" at isulat ang dahilan ng request.
3. Ihanda ang valid ID: Gumawa ng photocopy o scan ng valid government ID at pirmahan ito nang tatlong beses.
4. Mag-selfie kasama ang ID: Hawakan ang ID copy at kumuha ng larawan na malinaw na nagpapakita ng tatlo mong pirma.
5. Ipadala ang request sa email: I-send ang email sa cebuanacares@pjlhuillier.com na may subject na "EC SAVINGS - ACCOUNT CLOSURE REQUEST" kasama ang:
   • Completed Bank Request Form
   • Copy ng valid ID
   • Selfie na hawak ang ID copy

Paano ko maiiwasang ma-close ang aking account?

Panatilihing active ang account mo sa pamamagitan ng paglalagay ng funds o paggawa ng transaction kahit isang beses kada 3 buwan. Kapag ang account mo ay may zero balance at walang activity sa loob ng tuloy-tuloy na 3 buwan, ito ay automatic na magko-close.

Contact Cebuana Cares

Kung may concern ka tungkol sa eC-Savings account mo, i-contact ang Cebuana Cares gamit ang mga sumusunod na contact details:

Email: cebuanacares@pjlhuillier.com

Phone:
(02) 7759-9800
(02) 8779-9800

SMS:
0917-8122737 (CARES) - GLOBE
0918-8122737 (CARES) - SMART