Home page ng Sentro ng Tulong ng GCash Help Center

Help Center

Customer
  • Business
  • Overseas
English (US)
Language Selection

You can now browse Help Center articles in your preferred language and easily find the information you need.

Select Language

Filipino English




  1. GCash Help Center
  2. Your GCash Account
  3. Mag Log-In sa GCash
Hindi ako makapag-log in sa GCash account ko. Anong dapat kong gawin?
Nawala ang phone o SIM ko kung saan naka-register ang GCash account ko. Anong dapat kong gawin?
Nasira ang phone ko kaya hindi ko mabuksan ang GCash. Anong dapat kong gawin?
Hindi ako makapag-log in sa GCash dahil detected as not secure ang device ko. Anong dapat kong gawin?
May iba pa bang paraan para makapag-log in sa GCash?
Gusto kong gumamit ng GCash sa ibang phone o device
Hindi ako makapag-log in sa GCash dahil may “untrusted connection” daw ako. Anong dapat kong gawin?
Account Secure
Nag-uninstall/reinstall ako ng GCash o nag-reset ako ng aking registered phone
Nakatanggap ako ng "Your device has modified phone settings" na error. Paano ako makakapag-log in?
May error akong natanggap - “Your device is jailbroken or rooted.” Paano ako makakapag-log in?
English (US)
Home page ng Sentro ng Tulong ng GCash Help Center
G-Xchange, Inc. (GXI) is regulated by the Bangko Sentral ng Pilipinas (www.bsp.gov.ph)
Official GCash Website Privacy Notice Terms and Conditions Contact Us
Copyright © 2025 GCash. All Rights Reserved.