Bills payment through GPO not posted or failed
Take note na hindi lahat ng bill payments ay naka-post agad in real time. Nakadepende ang posting time sa biller mo.
Kung nagbayad ka via GPO at hindi pa rin naka-post ang bill mo after the processing time, i-check ito:
- I-check ang GCash Transaction History o App Inbox mo after a few minutes.
- I-verify ang mobile number o account number na in-enter mo. Kung mali ang details na nagamit mo, learn more here.
- I-confirm sa GPO store owner kung may error message sa machine. Pwede nilang tulungan na ayusin ito.
Kung hindi pa rin naka-post, click here para mag-contact ng support. Makakatanggap ka ng update within 24 hours.