Home page ng Sentro ng Tulong ng GCash Help Center

Help Center

Customer
  • Business
  • Overseas
English (US)
Language Selection

You can now browse Help Center articles in your preferred language and easily find the information you need.

Select Language

Filipino English




  1. GCash Help Center
  2. Cards
  3. Get Help with GCash Card
Hindi ako makapag-order ng GCash Card. Anong dapat kong gawin?
Hindi pa rin delivered ang GCash Card ko pagkatapos ng 10 araw. Anong dapat kong gawin?
Nagbayad ako gamit ang GCash Card pero hindi pa ito nag-reflect. Anong dapat kong gawin?
Hindi ako makapagbayad gamit ang GCash VISA/Mastercard Card. Anong dapat kong gawin?
Hindi tinatanggap ng merchant ang GCash Card ko for payment. Anong dapat kong gawin?
Gusto ko ng refund para sa purchase gamit ang GCash Card
Hindi ako makapag-withdraw gamit ang GCash Card. Anong dapat kong gawin?
Na-stuck ang GCash Card ko sa ATM. Anong dapat kong gawin?
Hindi naglabas ng pera ang ATM pagkatapos kong mag-withdraw gamit ang GCash Card
Hindi ko ma-link ang GCash Card ko sa GCash account. Anong dapat kong gawin?
Hindi ko ma-deactivate ang GCash VISA/Mastercard Card ko. Anong dapat kong gawin?
Nawala o nanakaw ang GCash Card ko. Anong dapat kong gawin?
Paano mag-transfer ng linked GCash VISA/Mastercard Card sa bagong mobile number?
Hindi ko ma-apply ang GCash Card promo voucher noong umorder ako ng card. Anong dapat kong gawin?
English (US)
Home page ng Sentro ng Tulong ng GCash Help Center
G-Xchange, Inc. (GXI) is regulated by the Bangko Sentral ng Pilipinas (www.bsp.gov.ph)
Official GCash Website Privacy Notice Terms and Conditions Contact Us
Copyright © 2025 GCash. All Rights Reserved.