Paano i-delete o isara ang GCash account ko?

• Kapag dinelete mo ang GCash account mo, magiging canceled din ang records mo sa GInsure, GInvest, GCredit, at iba pang services. Kapag gumawa ka ng bagong GCash account, hindi mo na mababalik ang mga records na ito.
• Pagkatapos mong mag-request ng account deletion, hindi ka na makakapag-log in sa account mo.
• Lahat ng data mo ay permanent na mabubura sa aming system pagkatapos ng five years, alinsunod sa batas (R.A. 9160).

1. Siguraduhin na bayaran mo lahat ng outstanding balance mo sa GCredit, GGives, o GLoan. Hindi namin matatanggal ang account mo kung may hindi pa nababayarang balance.

2. I-clear ang GSave at GInvest accounts mo. Walang dapat na pending buy or sell orders sa GFunds, GCrypto, at GStocks PH. Puwede mong ibenta ang units at ilipat ang pera sa GCash wallet mo. Kung may natitirang funds sa partner bank ng GSave mo, may option ka na i-withdraw ang funds gamit ang kanilang bank apps.

3. Empty your wallet balance: Bago mo i-delete ang GCash account mo, siguraduhing i-withdraw lahat ng laman ng GCash wallet mo.

4. Maghanda ng accepted valid ID at kumuha ng selfie habang hawak ito

5. Mula sa GCash account mo, tap Profile at pangalan mo, then tap Delete Account. Huwag kalimutan i-attach ang photo ng valid ID at selfie sa request mo.

Privacy Notice:

Ang ibibigay mong impormasyon ay gagamitin lang para ma-verify ang identity mo at para maproseso ang account deletion request mo. Pagkatapos na ma-validate ang identity mo at makumpleto ang form, ipapagpatuloy na namin ang pag-delete ng i GCash account mo.