Nag-deposit ako ng pera sa game sa GLife, pero hindi ko na ito mabuksan ngayon. Anong dapat kong gawin?

Kung nag-deposit ka ng pera sa isang game sa GLife pero hindi mo na ito  ma-access ngayon, sundan ang mga steps sa ibaba:

1. I-check kung may downtime ang game
   I-check ang official website ng game o ang kanilang social media pages para sa mga anunsyo tungkol sa ongoing maintenance o downtime.
2. I-check kung na-process ang deposit
   Buksan ang GCash transaction history para siguraduhing na-process ang deposit sa game.

3. Mag-troubleshoot ng GCash app
   Kung nakakaranas pa din ng errors,  mag-troubleshoot ng GCash app.
   
   

Kung walang deposit na nag-reflect sa game sa loob ng 24 oras, direktang i-contact ang merchant.

Need more Help?