Nag-withdraw ako mula sa GSave account ko pero hindi pa ito na-credit sa GCash wallet. Anong dapat kong gawin?

Naiintindihan namin na mahalaga sa iyo na agad mag-reflect ang pera mo sa account. Huwag kang mag-alala, safe at secure ang funds mo.

Gaano katagal bago mag-reflect sa GSave account ang deposit at withdrawal ko?

Para sa GSave deposits at withdrawals, karaniwan, instant na pumasok ang deposit at withdrawal sa GSave account mo. Pero sa ilang pagkakataon, puwedeng abutin ng hanggang 2 business days (hindi kasama ang weekends at holidays) bago ma-reflect ang pera, depende sa processing time ng partner bank. Tingnan ang table para malaman kung saang account papasok ang pera mo.

Kung hindi successful ang transaction at nabawasan ang GSave account mo, tingnan ang table sa ibaba para malaman kung saan ibabalik ang iyong funds.

Kung hindi pa na-deposit ang funds mo pagkatapos ng two business days, click here to ask for help.

If your withdrawal hasn’t been reflected after two business days, click here to ask for help.

Need more Help?

Para sa karagdagang impormasyon, tignan ang mga sumusunod na articles: