Maraming beses akong na-charge para sa isang GCredit payment. Anong dapat kong gawin?
Kung maraming beses kang na-charge para sa GCredit payment, posibleng dahil ito sa mabagal na internet connection o system downtime na nag-interrupt ng payment mo.
Mga pwedeng gawin
I-monitor ang wallet balance para sa posibleng refund sa loob ng 2 business days.
Kung walang refund na natanggap, click here to ask for help. Huwag kalimutan ilagay ang iyong GCash-registered email para makatanggap ng updates. Hintayin ang pag-contact sayo ng GCash customer service representative sa loob ng 24 oras.
Paalala:
Ang refund ay posibleng mas tumagal dahil dumadaan pa ito sa investigation bago ang approval.
Need more Help?
Para sa karagdagang impormasyon, tignan ang mga sumusunod na articles: