Nabayaran ko na ang GCredit ko pero hindi pa rin ito nag-reflect. Anong dapat kong gawin?
Kung nabayaran mo na ang GCredit dues pero hindi pa ito nag-reflect sa account mo, i-check ang payment processing time base sa ginamit mong payment method:
Kung successful na yung payment mo pero hindi pa rin lumalabas after 3 business days (huwag isama ang holidays):
- Buksan ang GCash app mo at i-tap ang Transactions
- I-select yung GCredit payment transaction na hindi pa reflected.
- I-tap ang Need Help? > My payment hasn’t been posted
- I-type ang Fuse Financing Inc. bilang biller.
- Tap Submit.
Hintayin ang pag-contact sayo ng GCash customer service representative sa loob ng 1-2 araw.
Kung successful ang payment mo pero hindi pa rin reflected:
- Buksan ang GCash app.
- I-tap ang Transactions
- Piliin ang GCredit payment na hindi pa reflected.
- Tap Need Help? > This payment didn’t reflect in my GCredit account
- Tap Submit
Hintayin ang pag-contact sayo ng GCash customer service representative sa loob ng 1-2 araw.
Kung more than 1 business day na (hindi kasama holidays) at hindi pa rin reflected ang payment mo, click here to ask for help.
Hintayin ang pag-contact sayo ng GCash customer service representative sa loob ng 1-2 araw.
Need more Help?
Para sa karagdagang impormasyon, tignan ang mga sumusunod na articles: