Hindi ako makapag-buy or sell ng funds sa GFunds. Anong dapat kong gawin?

Kung hindi ka makapag-buy o sell ng funds sa GFunds, posibleng dahil ito sa kahit ano sa mga sumusunod:

• Kulang ang GCash Wallet balance mo – Siguraduhing may sapat kang pera bago mag-order.
• May minimum Buy order requirement ang fund – I-check kung pasok ka sa minimum buy order requirement
• May system maintenance ang GCash o partner nito – I-check ang announcements para malaman kung may maintenance na nakakaapekto sa transactions.
• Luma na ang GCash app mo – I-update ito sa App Store o Google Play bago muling subukan.

Kung hindi ka pa rin makapag-Buy o Sell sa GFunds, click here to ask for help. Huwag kalimutan ilagay ang iyong GCash-registered email para makatanggap ng updates. Hintayin ang pag-contact sayo ng GCash customer service representative sa loob ng 1-2 business days.

Need more Help?