Hindi nag-reflect ang crypto transaction ko sa GCrypto Wallet. Anong dapat kong gawin?

Siguraduhin sa sender na tama ang information na ginamit nila para sa transaction. Pwedeng ma-delay ang GCrypto transaction dahil sa blockchain network congestion. Kung hindi pa rin ito nag-reflect, tingnan ang mga possible na sitwasyon sa ibaba.

Paalala:

Ang mga completed GCrypto transactions ay hindi na pwedeng i-reverse o i-refund. Laging i-review ang transaction details bago mag-send para maiwasan ang anumang issue.

Kung gumamit ka ng GCrypto para magpadala sa isa pang GCrypto wallet

Siguraduhing tama ang GCrypto wallet address o destination tag. Pwedeng mag-fail o ma-delay ang crypto transaction kung wala ang required na destination tag o memo.

Pwedeng QR code ang gamitin para sa susunod na transactions. Para masigurado na tama ang info, piliin ang tamang blockchain kapag mag-send ng crypto.

Kung may issue pa rin sa GCrypto transaction na pinadala mo, click here to ask for help. Huwag kalimutan ilagay ang iyong GCash-registered email para makatanggap ng updates. Hintayin ang pag-contact sayo ng GCash customer service representative sa loob ng 24 oras.

Kung may nagpadala ng crypto sa GCrypto wallet mo mula sa ibang wallet

Kung hindi mo natanggap ang crypto sa GCrypto mula sa ibang wallet, posibleng dahil mali ang information na nilagay ng sender. Posible ring dahil gumamit ang sender ng blockchain network na hindi compatible sa transaction. I-check ang mga supported networks ng GCrypto.

Kung may issue pa rin sa pag-receive ng GCrypto transaction, click here to ask for help. Huwag kalimutan ilagay ang iyong GCash-registered email para makatanggap ng updates. Hintayin ang pag-contact sayo ng GCash customer service representative sa loob ng 24 oras.

 

 

Need more Help?

Para sa karagdagang impormasyon, tignan ang mga sumusunod na articles:



Nakaraan
Susunod
31310333948697
Nakakatulong ba ang artikulong ito?