Nag-top up ako sa GCrypto Wallet ko pero hindi pa ito nag-reflect. Anong dapat kong gawin?
Kung may issues sa pag-top up sa GCrypto, posibleng dahil ito sa mga sumusunod:
- Insufficient Funds: Siguraduhin na may sapat na balance ang GCash account mo para sa top-up.
- Exceeded Limits: I-check kung naabot mo na ang GCash Wallet and Transaction Limits mo.
- OTP Issue: Kung hindi mo natatanggap ang OTP (One-Time PIN), siguraduhin na updated ang email address mo at subukan ulit.
Ang top-up mo ay automatically credited sa GCrypto wallet mo sa loob ng 2 business days.
Kung hindi mo natanggap ang top-up pagkatapos ng 2 business days, click here to ask for help. Huwag kalimutan ilagay ang iyong GCash-registered email para makatanggap ng updates. Hintayin ang pag-contact sayo ng GCash customer service representative sa loob ng 24 oras.
Need more Help?
Para sa karagdagang impormasyon, tignan ang mga sumusunod na articles:
- Magkano ang transaction limits para sa GCrypto Trading Wallet?
- Paano mag-top up sa GCrypto Trading Wallet?
- Paano mag-withdraw mula sa GCrypto Trading Wallet?
- Hindi ako makapag-send o makapag-receive ng crypto sa GCrypto. Anong dapat kong gawin?
- Hindi ako makapag-buy o sell sa GCrypto. Anong dapat kong gawin?