Nawala o nanakaw ang GCash Card ko. Anong dapat kong gawin?
Kung nawala o nanakaw ang GCash Card mo, gawin kaagad ang mga steps na ito:
- Buksan ang GCash app at i-lock ang card para ma-block ang kahit anong transactions.
- Kapag nagawa mo na ito, siguraduhin na ma-report ang nawawala o nanakaw na card para mapanatiling safe ang funds. Huwag kalimutan ilagay ang iyong GCash-registered email para makatanggap ng updates. Hintayin ang pag-contact sayo ng GCash customer service representative sa loob ng 24 oras.
- I-review ang recent transactions para masigurado na walang unauthorized activity na naganap.
Need more Help?
Para sa karagdagang impormasyon, tignan ang mga sumusunod na articles:
- Parang may gumamit ng GCash ko at nabawasan ang pera ko. Anong dapat kong gawin?
- Paano mag-lock ng GCash Card?
- Paano mag-reset ng GCash VISA/Mastercard PIN?
- Paano mag-deactivate ng GCash Card sa account ko?
- Paano mag-transfer ng linked GCash VISA/Mastercard Card sa bagong mobile number?
- Nawala ang phone o SIM ko kung saan naka-register ang GCash account ko. Anong dapat kong gawin?