For [English] version
Magandang balita! Maaari na nating gamitin ang GCash sa pagbayad ng ating orders sa McDonalds sa pamamagitan ng McDelivery App, McDelivery Online (simular February 4, 2021) at sa McDonalds App sa loob ng GLife na matatagpuan sa ating GCash dashboard (simula February 1, 2021)
Paano magbayad sa McDelivery App at McDelivery Online gamit ang GCash?
- Umorder ng mabuti
- Piliin ang GCash bilang payment option kapag nasa CHECKOUT na
- Ilagay ang OTP na ipapadala sa rehistradong GCash mobile number
- Ilagay ang MPIN
- Kumpirmahin ang order
Paano magbayad sa McDonalds App sa GLife gamit ang GCash?
- Pumunta sa GLife na matatagpuan sa ating GCash dashboard
- Piliin ang McDonalds App
- Umorder ng mabuti
- Kumpirmahin ang order
Frequently Asked Questions
- Paano makipag ugnayan sa McDonalds Customer Care?
- Sa Email at writeus@ph.mcd.com
- Sa Hotline at 88635490 (NCR)
- O bisitahin ang kanilang opisyal na website kung ikaw ay nasa labas ng NCR
- Saan pwedeng sumangguni kapag may problema sa pagbayad ng order?
- Sa McDonalds Customer Care kapag urgent
- Pwede din tayong mag log ng GCash ticket sa LiveChat o Help Center
- Saan pwedeng sumangguni kapag hindi dumating ang ating inorder?
- Magandang makipag ugnayan agad sa McDonalds hotline upang masabihan agad ang rider
- Pwede din tayong mag log ng GCash ticket sa LiveChat o Help Center sa mga refund concerns
- Kapag nasabi ng McDonalds Customer Care na ang refund ay naproseso na ngunit hindi pa bumabalik ang balanse sa ating GCash, saan pwedeng sumangguni?
- Maaring makipag ugnayan muna sa McDonalds Customer Care para i-follow up
- Pwede din tayong mag log ng GCash ticket sa LiveChat o Help Center upang maimbestigahang mabuti
- Kapag kinailangang i-cancel ang ating order, saan pwedeng sumangguni?
- Kapag hindi pa dumadating ang delivery, mas mabuting itawag agad sa McDelivery order hotline upang maikansela agad ito ng McDonalds sa branch
- Kapag nakarating na ang order, maaaring hindi na ito ma-cancel
- Kapag kailangan pa ng mas masusing imbestigasyon, maaaring makipag ugnayan sa McDonalds Customer Care o mag log ng GCash ticket sa LiveChat o Help Center
- Kapag tayong hindi makapag order sa McDelivery App, saan maaaring makipag ugnayan?
- Kapag hindi tayo makapagbayad sa tuwing gagamit lamang ng GCash, maaaring mag log ng GCash ticket sa LiveChat o Help Center. Itong dadaan sa isang masusing imbestigasyon na maaaring tumagal ng hindi bababa sa 7 araw
- Kapag ang problema ay nararanasan kahit gamit ang ibang payment method, maaaring nasa McDelivery app o account ang sanhi. Makipag ugnayan agad sa McDonalds Customer Care
- Kapag may reklamo sa kalidad ng pagkain at serbisyo o kahit ano pang may kinalaman sa feature ng McDelivery, saan maaaring makipag ugnayan?
- Sa McDonalds Customer Care upang ito'y maimbistegahan sa kanilang hanay